Original Bouquets
26 октября 2018
Здраствуйте, 26.10.2018 обратилась ЛОМБАРД по улице Рябикова 60А, для того что внести залог на свое ювелирное изделие. Меня встретила очень неприятная женщина, с недовольным лицом, что сразу испортило настроения, я являюсь постоянным клиентом ломбарда и всегда обслуживали приятные девушки, которые здоровались, улыбались и с удовольствием отвечали на возникающие вопросы, Женщину сидящую за кассой звали Наталья, она небрежно кинула моё ювелирное изделие, на мои вопросы она не отвечала делая вид, что меня не слышит. В этот момент мой ребенок подошёл ко мне спросил разрешения чтобы порисовать на листке, который был приклеен скотчем на стене, я ему разрешила, но Наталья сразу начала повышать голос,чтоб мой ребенок прекратил этого делать, в этот момент моему возмущению не было предела и я спросила, вам что жалко листка???? Мой ребенок стоит тихо, мирно никому не мешают, рисует никого не трогает, мой ребенок на минутку маленький ему 4 годика. Кассир Наталья перестала меня обслуживать и начала выяснять со мной отношения на повышенных тонах, позже я начала ее снимать на видеокамеру, потому что такого хамского отношения за всю жизнь я не встречала, я несколько раз просила: Наталья завершить моё обслуживание, но она не обращала внимания и продолжала на меня орать. Мой ребенок очень испугался, сказал мама а почему тетя такая злая? Эта женщина напугала не только моего ребенка, но и меня в том числе. Такие неадекватные люди не должны работать в сфере обслуживания!!!! Когда я сказала о том, что обязательно оставлю отзыв о вашей работе,мне сказали: оставляйте, то есть сотрудник не ценит сотрудничество в вашей компании. Очень конфликтный человек, не должен работать в такой компании!!!!